Versand und Rückgabe

Versandbedingungen

FOB. LA

Wenn die Bezeichnung FOB. LA, alle Warenpreise für Versand und Bearbeitung sind nicht enthalten.

DDP oder DDU

Internationale Sendungen können auf Anfrage als verzollt (DDP) oder unverzollt (DDU) geliefert werden. Nicht alle Länder lassen DDP-Bedingungen zu. Um ein genaues Angebot erstellen zu können, ist eine vollständige Lieferadresse erforderlich.

DDP-Angebote enthalten Zölle oder Mehrwertsteuern, DDU-Angebote hingegen nicht. Bei DDU-Angeboten müssen die Gebühren vor der Übernahme der Sendung durch den Empfänger an den Spediteur oder Zollagenten gezahlt werden. Der Empfänger muss möglicherweise auch eine Vollmacht für die Zollabfertigung beim Spediteur oder Zollagenten einreichen.

Versandmethoden

GW Promo behält sich das Recht vor, die beste Versandmethode zu wählen, es sei denn, der Kunde hat eine spezielle Versandart angegeben.

Express

GW Promo versendet Proben normalerweise mit UPS, FedEx oder DHL. Kunden können die Versandmethoden spezifisch festlegen.

Luftfracht

Der Luftversand ist eine kostengünstigere Methode als der Expressversand für Großaufträge. Wir wählen den Luftversand, wenn die Kunden einen engen Liefertermin haben.

Seeschifffahrt, Bahn/Frachtverkehr

In der Regel wählen wir für Großbestellungen den Seeweg oder den Zug-/Ladungsverkehr.

Verpackung

Bulk-Verpackung, sofern vom Kunden nicht anders angegeben.

Aufgeteilte Sendungen

GW Promo behält sich das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen.

Falsche Adressen

UPS und FedEx berechnen Gebühren für Adresskorrekturen. Wenn auf der Bestellung oder in der E-Mail des Kunden eine falsche Adresse angegeben ist, sollte der Kunde die zusätzlichen Gebühren tragen. Diese Gebühren werden kartonweise berechnet. Dies kann bis zu 2-4 Wochen in Anspruch nehmen. Suiten und Stockwerke sind wichtige Bestandteile der Adresse und müssen in Ihren Lieferinformationen enthalten sein.

Umleitung von Sendungen

Wenn Sie Pakete, die unsere Einrichtung verlassen haben, umleiten möchten, wenden Sie sich bitte an GW Promo oder direkt an Ihren Spediteur. Das Transportunternehmen kann eine zusätzliche Gebühr für die Änderung erheben. Wenn die Rechnung an GW Promo geschickt wird, werden alle erhobenen Gebühren in Rechnung gestellt, sobald wir über die Kosten informiert werden.

Rücksendungen

Wir freuen uns, unsere Produkte zu garantieren, aber wir können nicht versichern, dass Produkte nicht verloren gehen, verderben, oder zurückgegeben werden, weil ungenaue Lieferadressen oder die Träger der falschen Arbeit. Wir sind gerne bereit, mit Kunden zu verhandeln, um Probleme zu lösen.